0

Гарантийное обслуживание Bertazzoni

  • изготовитель несёт обязательства по гарантийному обслуживанию изделий, используемых в соответствии с инструкцией по эксплуатации и исключительно в целях, для которых они предназначены;
  • бытовые приборы предназначены для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.

Срок гарантийных обязательств на технику Bertazzoni

  • гарантийный срок для приборов Bertazzoni составляет 24 месяца со дня продажи и указания соответствующей отметки в гарантийном талоне. На аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно, не в составе основного товара, гарантийный срок не устанавливается;
  • в случае возникновения неисправности производственного характера в период гарантийного срока, ремонт производится бесплатно для владельца изделия. Для подтверждения гарантийного срока рекомендуется сохранять прилагаемые к изделию при продаже документы: кассовый/товарный чек, инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие виды работ:

  • установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
  • инструктаж владельца по использованию изделия;
  • очистка изделия снаружи либо изнутри;
  • работы, оговоренные в настоящей Инструкции по эксплуатации, по регулировке и прочему уходу за изделием;
  • на замену расходных материалов (фильтры, лампочки освещения и т.д.).

Гарантийные обязательства не распространяются, если:

  • неправильной транспортировкой и/или хранением изделия;
  • неправильной установкой и/или подключением изделия;
  • нарушением правил эксплуатации изделия;
  • нестабильностью или несоответствующим уровнем электропитания;
  • избыточным или недостаточным давлением в водопроводной сети;
  • несоблюдением санитарных норм в помещении, в частности, проникновением насекомых внутрь изделия;
  • механическими повреждениями изделия или воздействием химических веществ;
  • применением моющих средств с ненормируемым пенообразованием;
  • применением некачественных моющих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
  • превышением рекомендуемой дозировки моющего средства;
  • использованием изделия в целях, для которых оно не предназначено;
  • изменение оттенка цвета, глянца частей оборудования в процессе эксплуатации.

В случае возникновения неисправности, Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр!


Официальный сервисный центр

Сервисный центр компании Bertazzoni в Москве - ООО "КРЕДО М"

Юридический адрес: 125040, Москва, 5-я ул. Ямского Поля, д.7, к.2.
ОГРН: 1197746027270
ИНН / КПП: 7714437173 / 771401001
Телефон: 8 (800) 201-25-32
e-mail: ruservice@bertazzoni.com

Обратите внимание! Ремонт изделия неуполномоченной на это организацией или частным лицом может повлечь за собой потерю права на гарантийное устранение недостатков, возникших вследствие ненадлежащего изменения конструкции изделия или его эксплуатации с не устранёнными недостатками.!